सम्भव के तहत जिला एवं तहसील स्तर पर मऊ में हुई पहली जनसुनवाई की एके शर्मा ने की समीक्षा
‘मंगलम’ बहुउद्देशीय भवन में आयोजित जनसुनवाई में आयीं कुल 199 शिकायतें
ऊर्जा की 106 और नगर विकास की 57 व अन्य 36 शिकायतें आयीं
सम्भव में 40 शिकायतों की तहत हुई समीक्षा
सम्भव में ली गयीं 40 शिकायतों में कुल 39 का हुआ मौके पर निस्तारण
मऊ/संसद वाणी : माटी के लाल और विकास पुरुष के रूप में जनता के बीच अपनी छवि स्थापित कर चुके प्रदेश के ऊर्जावान नगर विकास एवं ऊर्जा मंत्री एके शर्मा ने आज अपने दोनों विभाग की जिला व तहसीलस्तरीय जनसुनवाई अपने गृह जनपद मऊ में की। जनसुनवाई के दौरान कुल 199 शिकायतें प्राप्त हुईं। जिनमे से 40 शिकायतें को ‘सम्भव’ में लेकर 39 का मौके पर निस्तारण कराया गया। वहीं अन्य शिकायतों का भी समयबद्ध निस्तारण कराने के लिए मंत्री शर्मा ने निर्देश दिए।
जनशिकायतों के प्रभावी निस्तारण के लिए ऊर्जा एवं नगर विकास मंत्री ए.के शर्मा जी के प्रयासों से आधुनिक तकनीक युक्त ‘सम्भव‘ नाम की व्यवस्था बनाई गयी है। यह व्यवस्था विगत 02 वर्षाें से मंत्री स्तर से लेकर स्थानीय अधिकारियों के स्तर पर संचालित है। इस व्यवस्था के तहत दोनों विभागों में लगातार सभी स्तरों पर जनसुनवाई की जा रही है। इसी क्रम में मंत्री एके शर्मा द्वारा आज जिला एवं तहसील स्तर पर मऊ में हुई पहली जनसुनवाई की में कुल 199 शिकायतें प्राप्त हुईं। जिसमें 106 ऊर्जा विभाग की, नगर विकास की 57 व अन्य विभागों की 36 शिकायतें प्राप्त हुईं। नगर विकास अंतर्गत नगर पंचायत मुहमदाबाद की 2 शिकायतों में दो का मौके पर निस्तारण कराया गया। वहीं नगर पंचायत वलिदपुर की 7 में 2 का निस्तारण हुआ। नगर पालिका मऊ की कुल 29 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिसमें 14 का मौके पर निस्तारण कराया गया। जनसुनवाई के दौरान राजस्व की दो, डूडा की चार शिकायतें प्राप्त हुईं। जिन्हें शीघ्र निस्तारण के लिए सम्बंधित अधिकारी को भेज दिया गया। वहीं अन्य विभागों की 27 में से 01 का मौके पर निस्तारण करा दिया गया।
‘सम्भव‘ जनसुनवाई के दौरान मंत्री श्री शर्मा ने शिकायतकर्ता और अधिकारीयों से एक आठ संवाद करते हुए कहा कि जनता की शिकायतों को गंभीरता से लिया जाये। उनका निस्तारण समयबद्ध और गुणवत्ता के आधार पर किया जाये। निस्तारण में हिलाहवाली बर्दाश्त नहीं की जाएगी। अधिकारियों को शिकायतों के प्रति संवेदनशील होना चाहिए। यदि समस्याओं के प्राप्त होते है वो अपने स्तर पर उन्हें समय से निस्तारित कर लें, तो जनता को भटकना नहीं पड़ेगा।
मंत्री श्री शर्मा ने कहा कि उनके द्वारा राज्य स्तर पर होने वाली जनसुनवाई अब जिला/तहसील/क्षेत्रीय स्तर पर भी अलग-अलग तिथि पर निरंतर की जायेगी। आज इसकी शुरुआत मऊ जिले की सदर एवं मोहम्मदाबाद गोहना तहसील की जन शिकायतों के निस्तारण से हुई है। जनसुनवाई में प्रत्यक्ष रूप से भागीदार बनने वाले शिकायतकर्ताओं की शिकायतों का पंजीकरण कराया जायेगा। उसके पश्चात् सम्बन्धित अधिकारियों को उन शिकायतों पर कार्यवाही करने का समय दिया जायेगा। शिकायकर्ताओं की उपस्थिति में सम्बन्धित अधिकारियों के साथ वीडियों कान्फ्रेसिंग के माध्यम से शिकायतो के निस्तारण हेतु चर्चा एवं सुनवाई की जायेगी। जनसुनवाई में जो शिकायकर्ता प्रत्यक्ष रूप से उपस्थित नहीं हो सकते, उन्हे ऑनलाइन उपस्थित रहने की सुविधा प्रदान की जायेगी।
जनसुनवाई के दौरान ऊर्जा एवं नगर विकास विभाग के स्थानीय अधिकारी मौजूद रहे। ऊर्जा विभाग की शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए प्रबंध निदेशक पूर्वांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड शम्भु कुमार, नगर पालिका परिषद के अधिशाषी अधिकारी दिनेश यादव व अन्य सभी नगर पर पंचायतो के अधिशाषी अधिकारी भी मौजूद रहे। इस मौके पर अध्यक्ष उत्तर प्रदेश पॉवर कारपोरेशन लिमिटेड के अध्यक्ष आशीष गोयल व प्रबंध निदेशक पंकज कुमार भी ऑनलाइन माध्यम से जुड़े रहे।
